Роль рекламы давно вышла за рамки простого информирования. Сегодня это тонкий инструмент управления спросом и повышения эффективности бизнеса. Но что, если ваш будущий клиент уже готов к покупке, просто пока не у вас? Мы разберем, как работать с самой лояльной аудиторией — теми, кто уже интересуется вашим рынком. Главная роль рекламы сместилась с массового вещания на адресное воздействие. Можно выделить 4 основные роли рекламы в современном бизнесе: генерация лидов, управление клиентским опытом, повышение лояльности и оптимизация маркетинговых расходов...

В 1977 году обычный московский вечер превратился в оперативную драму. На мосту Краснолужский сотрудники КГБ арестовали 30-летнюю американку Марту Петерсон. Под её блузкой нашли не оружие, как сперва подумали офицеры, а странное устройство — приёмник SRR-100 для прослушивания советских радиопередач. В КГБ провели всю операцию в полном радиомолчании, зная, что американка может услышать их координацию. Это была эпоха холодной войны. Пока обычные граждане слушали «Маяк» и пытались поймать «Голос Америки», советская контрразведка сканировала те же волны в поисках шпионов...