Попросили расшифровать (ну или я напросилась))), поэтому свожу в одну статью то, что писала чуть раньше в канале про такое психологическое качество, как референция (иногда его используют как синоним "локуса контроля", но они немного разные). Что такое референция Референция - психологическая характеристика личности. Она о том, на что человек ориентируется при оценке ситуации, принятии решений, формировании выводов. По сути, это соотношение того, насколько человек доверяет себе, своим взглядам и мнению, и насколько он учитывает мнение других людей и ориентируется на внешние нормы...

Банковских клиентов — юрлица и ИП — разделяют на три группы в зависимости от риска совершения ими подозрительных операций. Это деление по принципу светофора: зеленая группа — низкий уровень риска, желтая — средний, красная — высокий. Редакция «Дела Модульбанка» поговорила с Алевтиной Ефимовой, заместителем председателя правления Модульбанка, и узнала, как банки работают с клиентами из каждой группы, как не стать «красным» и что делать, если все-таки стали. Что собой представляют три группы риска...