В любом трудовом коллективе периодически возникают конфликтные ситуации, о которых не знает руководитель. Если проблему не удается решить самостоятельно, сотрудники могут направить докладную на имя вышестоящего лица. РБК Life объясняет, в каких случаях пишется документ и как правильно его оформить. Докладная — это вид служебной записки, адресованной вышестоящему лицу, директору или непосредственному руководителю. В ней автор излагает какой-либо факт или информацию о выполненной работе, а также делает выводы и предложения по развитию ситуации...