В организациях нередко можно услышать: “У нас программа цифровой трансформации”, “программа развития клиентского пути”, “программа устойчивого роста”. Но стоит заглянуть внутрь — и оказывается, что это просто набор проектов, объединённых по теме, но не по замыслу. Каждый идёт своим ходом, цели разнятся, связи слабые, эффект не складывается. Это не программа — это координация. А иногда — просто удобная упаковка. Типовая ловушка: несколько проектов запускаются в одном домене — например, CRM, обучение...

В российской практике до сих пор часто под «программой» понимают просто набор проектов в одной Excel-таблице или «группу инициатив под одним куратором». Но зрелое управление программой — это гораздо более комплексная конструкция. Программа — это способ организации усилий для достижения сложного, трансформационного эффекта, который нельзя обеспечить отдельным проектом или портфелем. 1. У программы есть замысел — не просто цель, а смысл изменений Проекты отвечают на вопрос «что нужно сделать». Программа — на вопрос «что изменится, если мы всё это сделаем»...