Вот вы наконец-то расстались со своим авто, выдохнули, пересчитали деньги - и, казалось бы, жизнь снова играет яркими красками. Но вдруг телефон начинает вибрировать с настойчивостью ревнивого бывшего: "Слышь, дружище, мотор стучит, верни деньги!" Голова идёт кругом, эмоции зашкаливают - сценарий, знакомый тысячам продавцов. Такие ситуации не просто бытовые курьёзы. Это лакмусовая бумажка рынка б/у автомобилей, как быстро может поменяться роль продавца и покупателя, когда запахнет конфликтом. Давайте разложим всё по полочкам, чтобы в подобной истории не стать крайним...