Роспотребнадзор — главная защита потребителя, если у него появились претензии к качеству товара или обслуживанию. Государственный орган контролирует компании, чтобы они добросовестно предоставляли услуги. Поэтому периодически на предприятие может прийти проверка: плановая проверка Роспотребнадзора — по графику, или внеплановая — например, из-за поступившей жалобы. В результате на предприятие могут наложить штрафы, а руководителей даже привлечь к уголовной ответственности. Разбираемся, как подготовиться к проверке Роспотребнадзора, чтобы избежать неприятных последствий...

Первый совет – не пугайтесь и не закрывайте двери перед инспектором. Если к вам пришли с проверкой, сперва попросите удостоверение проверяющего. Также инспектор должен предъявить распоряжение (приказ) о проведении проверки. В документе указаны ФИО конкретного предпринимателя, объект, где проводится проверка, и точный адрес, а также ФИО и должность инспектора. Рекомендуем руководителям организаций либо другому уполномоченному лицу лично присутствовать при проведении осмотра. Кроме того, обеспечьте инспектору доступ на территорию объекта, в здания и помещения, к используемому оборудованию...