«Приняли к сведению…» Коллеги из Контур.Толк провели исследование о раздражителях в деловой переписке. Канцеляризмы, о которых я так часто говорю на своих курсах, на этот раз снова на первом месте. 72% респондентов признались, что шаблонные или чрезмерно формальные фразы мешают донести суть или понять коллегу: 14% — часто, 58% — периодически. Фразы «прошу рассмотреть возможность...», «просьба принять к сведению» и другие канцеляризмы вошли в топ-10 фраз, раздражающих россиян больше всего. Они бесят всех даже больше, чем «отчётик» и «человечек»...