1. Почему клиент должен выбрать именно вас? Это один из важнейших вопросов. Если вы не можете сходу на него ответить, то все пропало! Если первый ответ на вопрос - да мы такие же как все, то в пору пойти и подумать. Требует рынок уникальности, иначе вы обречены продавать дешево. Там где дешево нет ценности и нет роста и развития. С каждым своим клиентом я проделываю одну и ту же процедуру. Я их разогреваю, а потом задаю серию вопросов. Простые и понятные вопросы. Но ответить на них далеко не всегда так просто! Если вы хотите расти и масштабироваться, то вы обязаны знать на них ответы...
Ключевая цель бизнеса — привлечь как можно больше клиентов, чтобы они купили именно у вас. Мы живём во времена, когда во всех потребительских нишах существует здоровая конкуренция. С одной стороны, это хорошо для покупателей, перед которыми стоит широкий выбор между похожими товарами и услугами. С другой, для бизнеса это вызов: придумать, как выделяться среди конкурентов. Чтобы решить задачу, в двадцатом веке был придуман маркетинговый ход — создание уникального торгового предложения (УТП). В этой статье мы расскажем, что такое УТП, какими чертами оно должно обладать, и как его сформулировать...