Многих дизайнеров волнует вопрос, почему покупатель возвращает товар и можно ли как-то повлиять на количество возвратов. Сегодня расскажем, какие бывают причины возвратов у наших товаров и покажем, что можно изменить, чтобы возвратов, связанных с дизайном, стало меньше. Для полноты картины начнем с возвратов, которые есть у всех и не зависят от ассортимента. Производственный брак — это повреждения продукта, из-за которых он не может выполнять свою функцию. К браку относятся: Во всех этих случаях можно создать заявку на возврат...

На основе моего опыта и опыта клиентов нашего рекламного агентства составил список причин отказ от покупки на сайте. Попробуйте устранить эти проблемы на сайте или на интернет-магазине и вероятность покупки возрастает, как и прибыль бизнеса. Видео:...