Не совершайте эти ошибки при работе с премиум клиентами
Скажу прямо: премиум-сегмент — это не про деньги, а про ценность и восприятие. Здесь важно не только то, что вы делаете руками, но и то, как вы себя подаёте. И очень часто исполнители сами обесценивают свою работу фразами, которые кажутся им безобидными. Давай разберём три главные ошибки, которые закрывают дорогу к клиентам высокого уровня. Ошибка Nº1. Скидка «на автомате» Фраза: «Ваша кухня будет стоить миллион... но мы можем сделать скидочку». Что слышит клиент? Что миллион она не стоит. Что вы сразу готовы уступить, значит - либо не уверены в цене, либо накрутили лишнего...