Что такое потребность клиента? Зачем нужно выявлять потребности у клиента?
Потребность клиента - это фундамент на чем строится каждая продажа, поэтому так много внимания уделяется данному понятию. Источник фото - сайт: https://clck.ru/RXXUL Выявление потребности - это тонкая и профессиональная работа, особенно в больших продажах...
10 месяцев назад
Потребности клиента
Понимание потребностей клиентов: ключ к успешному бизнесу! В современном мире, где конкуренция на рынке постоянно растёт, а потребительские предпочтения становятся всё более разнообразными, понимание потребностей клиентов становится ключевым фактором успеха для любого бизнеса. В этой статье мы рассмотрим основные аспекты понимания потребностей клиентов и его роль в развитии компании. Что такое потребности клиентов? Потребности клиентов — это желания и ожидания, которые клиенты связывают с продуктами или услугами, которые они хотят приобрести. Они могут быть как явными, так и скрытыми, и их понимание...
1569 читали · 3 года назад
15 вопросов для выявления потребностей клиента
В этой статье и видео, вы познакомитесь с выявлением потребностей и узнаете о пошаговой технологии, как при помощи простых конкретных вопросов выявить потребности клиентов в сегменте b2b (когда организация продаёт другой организации), так и в сегменте b2c (когда организация продаёт товар или услугу частным лицам). Вы узнаете, как быстро получить желанную информацию от клиентов, чтобы заключить с ними сделку. Если речь идет о выявлении потребностей, нужно понимать, что у клиентов есть потребности двух уровней: Первый уровень – это явные потребности. О явных потребностях клиент говорит открыто, при условии, что с ним установлен хороший контакт...