Мы продолжаем публикацию цикла статей о разработке системы KPI в организации. В данном выпуске рассматривается одна из трёх групп KPI – ключевые показатели эффективности (KEI). Какие группы показателей входят в KPI? Специалисты компании ИнтерКонсалт предлагают универсальный подход к разработке ключевых показателей деятельности (KPI) и включают в KPI три группы показателей – ключевые решающие показатели (KWI), ключевые показатели результативности (KRI) и ключевые показатели эффективности (KEI). KWI и KRI были рассмотрены в предыдущих статьях...

Добрый день, в этой статье расскажу, что такое KPI (КПЭ) показатель, как рассчитать декомпозицию цели бизнеса, как разработать и рассчитать индивидуальную карту KPI сотрудника и из чего она состоит. Приведу практический пример расчета карты KPI. KPI что это такое: Если вы хотите, чтобы ваш бизнес достигал целей быстрее, то используйте карту KPI для каждого сотрудника вашего бизнеса. KPI – ключевые показатели эффективности (от англ. Key Performance Indicators, KPI) - это числовые показатели деятельности,...