Задержка рейса – всегда неприятное событие. Мы тратим драгоценное время и деньги в аэропорту, вместо того, чтобы наслаждаться отпуском. Согласно статистике Федерального Агентства Воздушного Транспорта – российские авиакомпании задерживают в среднем 5% рейсов, на 2 часа и более, ежегодно. В высокий сезон — это порядка 200 рейсов ежемесячно, из которых 25% задерживаются более чем на 6 часов. И это не включая иностранных перевозчиков, летающих в нашу страну. Даже если 5% — не так много, это всегда случается не вовремя...

Массовые задержки и отмены рейсов, пассажиры, которые вынуждены ночевать в аэропорту, не зная, когда они смогут вернуться домой, – кажется, это становится нашей неизбежной реальностью. Не проходит и нескольких дней без новостей о том, что в каком-то аэропорту путешественники столкнулись с этой проблемой. В итоге пассажиры вынуждены планировать поездки и отпуска на свой страх и риск. Почему так происходит и что нас ждёт? Мы попытались разобраться вместе с экспертами. Эту рабочую поездку нижегородка Людмила Седова запомнит надолго...