Возражения. «Это дорого!» — что делать, когда клиент возражает?
Как новичку в Verum Global превращать возражения в возможности Почему возражения — это хорошо.
Когда человек говорит: «Это дорого», «Мне некогда» или «Я не верю» — это значит, что он думает. Хуже, когда он молчит. Возражения — это знак интереса. Согласие «Понимаю вас…» «Я тоже так думал…» История Личный опыт: «Когда я впервые услышала про Effector, тоже подумала, что это дорого». Решение «Но потом увидела результат и поняла, что это инвестиция в здоровье». Три главных возражения и ответы «Это дорого» Согласие: «Да, сумма кажется ощутимой». История: «Я сначала тоже сомневалась». Решение: «Но потом поняла, что на кафе и кофе уходит больше...
ТОП 10 возражений в МЛМ бизнесе. Почему критика это хорошо и как извлечь из нее пользу
Каждый дистрибьютор сталкивается с возражениями. И если сетевик с опытом точно знает как отвечать на любую фразу потенциального клиента то новичок в продажах, скорей всего, растеряется. После нескольких провальных встреч и потерянных кандидатов, неопытный дистрибьютор может потерять запал, начнет сомневаться в своих способностях, опустить руки и уйти из бизнеса. Чтобы избежать этого сценария, наставник должен качественно обучить новичка, сформировать правильное отношение к критике и дать алгоритм возможных действий для работы с убеждениями...