Есть такой район в Воронеже, называется Шилово. Хороший, заселенный район, но в 10 км от города. И я как-то вез туда женщину, и она рассказала, что район им нравится, проблем с такси нет, но в 5 утра надо было ехать в аэропорт, готовы были заплатить любые деньги, но ни кого нет. Яндекс знает об этой проблеме, пытается найти машины которые находятся далеко, и автоматически добавляет стоимость "за доезд", но это, на столько низкая цена, что, все равно, никто не поедет. И я стал думать, а как бы я поступил, окажись в такой ситуации? И подумал, и за минуту нашел решение...
Хороший сервис для заказа такси должен быть безопасным, надёжным и быстрым. Пользователь не станет вдаваться в детали: ему важно, чтобы он нажал кнопку «Заказать» и как можно быстрее получил машину, которая доставит его из точки А в точку Б. Если рядом нет машин — сервис должен сразу об этом сообщить, чтобы у клиента не складывалось ложных ожиданий. Но если плашка «Нет машин» будет высвечиваться слишком часто, то логично, что человек просто перестанет пользоваться этим сервисом и уйдёт к конкуренту...