При работе с электронной подписью (ЭП) могут возникать ошибки. Причины бывают разные. Неприятные ситуации происходят, если: используется устаревшее программное обеспечение, срок действия лицензии КриптоПро закончился, рабочее место настроено неверно или неисправен ключевой носитель и многое другое. В статье подробно расскажем, как исправить возникающие ошибки в КриптоПро, компьютере и браузере при работе с электронной подписью. Самые популярные ошибки при работе с ЭП Ранее мы уже рассказывали про то, какие популярные ошибки могут встречаться в работе с электронной подписью...

Проблема: при нажатии на кнопку «Скачать» в личном кабинете ВТБ выходит ошибка. Сертификат не устанавливается. Полный текст ошибки: «Не удалось проверить цепочку доверенных сертификатов во время установки. Чтобы установить промежуточные сертификаты, выполните указания из инструкции по установке, либо обратитесь к своему системному администратору. Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. (0x800B0109)»...