Иногда покупатели сообщают, что электронный чек не поступил на email, хотя продавец утверждает, что документ был отправлен. Ниже разбираем, по каким причинам это происходит и как корректно устранить проблему. Ситуации, при которых электронный чек не появляется в почтовом ящике клиента, возникают по разным основаниям. После выявления причины недоставки чека важно оперативно исправить ситуацию и обеспечить передачу корректного документа клиенту. Отправка чеков по email или СМС возобновляется после устранения причины сбоя...