1.5% пользователей не получают письма по причине того, что они сами налажали - не почистили свой почтовый ящик - забыли свой email - а может и намеренно ввели email с ошибкой (логика мне её понятна🥴) От подписки можно отказаться в любой момент, и вы не будете получать письма. Это наше право. И это правильно. Стало не актуально, не интересно - отписался, и больше не надо чистить свой ящик. А вот если вы изначально планировали получить какую-то информацию, очень её ждали и не смогли.🙁 И всё из-за того, что допустили ошибку...
Email рассылка уже ушла, но только сейчас в ней заметили ошибку. Что делать?! Не паникуйте: в такой ситуации был каждый, кто отправлял письма. О том, как красиво выйти из ситуации, не потерять при этом клиентов и даже заработать - расскажем на примере кейсов мировых компаний. 1. Забыли просегментировать базу и заработали 1040 долларов Стартап LivingSocial – это американский портал скидок, аналог сервиса Grupon. Компания начинала с того, что ежедневно отправляла акционные предложения своих партнеров по заранее подготовленной базе...