Я клиент МТС с более чем 10-летним стажем. Но друзья все время предлагали сменить оператора и говорили, что это - худшее из всего, что есть на рынке услуг. Я не верила и продолжала пользоваться именно им. И вот недавно сама столкнулась с «проделками» своего любимчика. Причем МТС проявил себя с неприглядной стороны дважды. Случай первый. Докажите нам то, что нельзя доказать. Действующую сим-карту мне купил покойный супруг. Оформил по своему паспорту, т.е. на свое имя. После его гибели я продолжала пользоваться номером...

Недавно перешел из МТС в «Билайн». Достало не качество связи и даже не тарифы, а хорошо поставленный пофигизм сотрудников сервисных пунктов МТС по отношению к людям. Больше всего в этом плане «радовала» контора в торговом центре «Аура». «Билайн» находился рядом. Резкий контраст! Парни, как на подбор, вежливы, образованны, интеллигентны. И что важно: если ты пришел в «Билайн», тебе контролирующая служба позвонит, поинтересуется, доволен ли обслуживанием. МТС тоже раньше так делала, но со временем эти звонки сошли на нет...