Если вам должны платить пособия, а не платят, то это нужно срочно исправлять. Со стороны государственной системы, все идет к схеме проактивности. Или, если угодно, превентивности. Грубо говоря, вы могли и не знать ни о какой помощи. Но она может быть вам оказана по умолчанию. Примерно так это работает через портал Госуслуг. Там примерно половина функционала по части пособий, работает уже в полуавтоматическом режиме. Правда, тут еще не все так работает. Обещали формат так называемого одного окна. Но на деле, единой системы пока так и не сделали...

Зависит от того, с какого числа одобрили пособие. Посмотрите решение. Дело в том, что единое пособие одобряют с месяца подачи заявления, а не месяца принятия решения. Так что если вы подавали заявление в сентябре, вам могли его одобрить с сентября. Тогда первая выплата была за сентябрь, и в ноябре (а именно 2 ноября, поскольку 2-е был выходной) должна была прийти выплата за октябрь...