Сервисами Яндекса в той или иной степени пользуется почти каждый житель страны, и с учетом такой широкой аудитории российская компания готова похвастать огромными оборотами финансов. Но порой они, как говорится, проходят мимо кассы. Точнее — мимо пользователей, которые жалуются, что Яндекс списал деньги с карты, хотя никаких покупок не было. В последнее время проблема стала особенно частой, и о ней пишут целые треды в соцсетях. А мы разбираемся, почему Яндекс списывает деньги, и можно ли их вернуть...

В международной практике гостиничного бизнеса принято, что когда гость отеля заранее бронирует себе номер, на его карте блокируется определенная сумма денег. Нечасто, но бывают случаи, когда отели не блокируют, а списывают денежные средства с банковской карты клиента. В большинстве случаев это происходит либо из-за ошибки служащего в отеле, либо из-за ошибки банка. Но, так или иначе, по требованию клиента эти деньги рано или поздно возвращают. Каждый отель при бронировании номера в обязательном...