Отсутствие возможности дозвониться до абонента может возникать не только при плохом уровне сигнала. Даже в центре города и возле сотовой станции такая ситуация вполне вероятна. И проблема может быть вовсе не в сети оператора, а исключительно из-за особенностей работы самого смартфона. Практически все выпускаемые ныне смартфоны обладают двумя слотами для SIM-карт и многие пользуются возможностью быть в сети сразу двух операторов сотовой связи. Причин может быть множество: экономия на более дешёвом тарифе, служебный номер, лучше качество связи...
Во время вызовов на телефоне может пропадать мобильный интернет — это часто обусловлено сбоями или особенностями устройства и его настроек. Если на телефоне в обычном режиме установлена сеть «4G», то ее переключение на «3G» или «2G» во время вызовов — нормальное явление. Так как LTE отвечает только за работу мобильного интернета, звонки осуществляются за счет более низких стандартов связи. Поэтому при переключении на них интернет чаще всего не пропадает полностью, но становится в разы медленнее (при переключении на 3G)...