3 раза подряд - автоответчик. Менеджер потерял лида или нет?
Почему автоответчик - это не конец разговора Автоответчик в B2B включается по двум причинам. Первая - человек физически занят прямо сейчас: на встрече, в разговоре, за рулём. Это технический сбой, решается повторным звонком. Вторая - человек видит незнакомый номер и принципиально не берёт трубку. Это системный барьер: количество входящих предложений у любого руководителя выросло до уровня, когда незнакомый номер без контекста становится подозрительным по умолчанию. Разница принципиальная: первый случай решается тактикой...