237 подписчиков
✔✔✔Излишки✔✔✔

📢Если какой-либо товар попадет в Ваш ПВЗ ошибочно, он отобразится в «Излишках» после обработки. Во вкладке «Излишки» раздела «Заказы» Вы можете просмотреть все заказы, доставленные на ваш ПВЗ по ошибке. Этот список носит информационный характер и служит для того, чтобы контролировать наличие таких заказов на вашем ПВЗ. Чтобы убрать ошибочно доставленный заказ с баланса вашего ПВЗ и из списка излишков, необходимо оформить его как возврат.

📢Обратите внимание!

Нельзя складывать доставленные по ошибке заказы в коробку с возвратами от Клиентов! Для этих целей необходима отдельная коробка!
2 года назад
1,5K подписчиков
Уже час как не работает программа в ПВЗ Wildberries.
И это не редкое явление, но об этой проблеме пункты официально оповестили. Только вот есть нюанс.
В данный момент, у кого только что привезли товар в ПВЗ, принять нет возможности. Несвоевременная приемка - штраф.
Недовольные клиенты (долгим ожиданием) понаставят единиц. Снижение рейтинга - штраф.
Естественно ВБ не будет разбираться в какой момент произошли те или иные ошибки у персонала ПВЗ.
Почему то я не верю, что администрация сильно переживает, когда у них что то не работает.
Думаю, что совсем наоборот - денежка то капает.
9 месяцев назад