Что такое Open Rate? Показатель открытия писем - один из главных, показывающих качество рассылок. Это первая метрика, которая говорит вам, сработала рассылка или нет. Она показывает число пользователей, открывших письмо. Отследить его можно в отчете по рассылкам: Идеального показателя, на который стоит ориентироваться при анализе открытий, нет, так как он зависит от многих факторов и не только от сферы деятельности компании. Хорошим показателем считается ОR на уровне 20%, ниже 10% - это уже тревожный признак...

Email-рассылки появились примерно тогда же, когда вообще появилась возможность отправлять письма через интернет. Несмотря на то, что в маркетинге уже давно есть такие инструменты, как рассылки по смс, WhatsApp, Телеграм, ВКонтакте и другим каналам, в большинстве случаев они остаются дополнением к email-рассылкам и полностью их заменить не могут. Это связано с тем, что электронная почта – это универсальный канал связи, который есть у всех пользователей. Да, в сравнении, например, с смс-рассылками...