На фото не должница, которой звонят злобные коллекторы, а заведующая Приморским отделением коллекторской фирмы «Сентинел кредит менеджмент» Алексеева Вера Александровна (лицо изменено, ФИО - настоящие). А робот на телефоне… это мой робот. Началось все с того, что после нескольких лет обслуживания в Альфа-банке я вдрызг с ним поссорился из-за варварско-жульнических комиссий (даже в суд на них подал) и в итоге, по их мнению, задолжал им немного денег. Но у Альфы есть свое карманное коллекторское агентство...

У крупных Банков есть "свои" коллекторские агентства. У ПАО "Сбербанк России" -"АктивБизнесКонсалт" (ранее "АктивБизнесКоллекшн", ООО "АБК"), у АО "Альфа-Банк" - "Сентинел Кредит Менеджмент" (ООО "СКМ") и т.д. Но и в самих Банках есть свои службы взыскания. Так зачем же передавать долги в коллекторские организации? Во-первых, стоит отметить, что есть такое понятие как "репутация". С этим понятием связаны репутационные риски, которые у Банка в разы выше, чем у коллекторского агентства. Служба взыскания Банка работает в облегченном режиме, стараясь минимизировать риски данного рода...