Отзывы крайне важны для стоматологической клиники — часто именно они становятся решающим фактором для принятия решения об обращении в клинику новых пациентов. Кроме того, работа над отзывом позволяет установить более доверительные отношения с самим пациентом, который начинает чувствовать вовлеченность в жизнь клиники и наверняка будет рекомендовать стоматологию знакомым. Почему именно видео, а не текст Текстовые отзывы перестали работать из-за того, что недобросовестные маркетологи используют накрутку и покупку такого формата откликов...

Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале. Сегодня хотел бы рассказать о том, как работать с обратной связью и дам рекомендации по улучшению работы. Раньше «Книга отзывов и предложений» могла лежать без дела. Однако согласно последним исследованиям, 90% пользователей учитывают отзывы при выборе товаров и услуг. Работа с отзывами как инструментом привлечения клиентов стала ещё более актуальной. Давайте разберёмся, как клиенты выбирают доставку еды на примере одного из них...