Общие центры обслуживания (ОЦО) – это структурные подразделения крупных компаний или организации, которые специально создают для выделения отдельных бизнес-процессов. Централизация, оптимизация и совершенствование сервисных функций  обеспечивают сокращение затрат, рост производительности, повышение гибкости и управляемости основного бизнеса.  Больше статей на нашем сайте www.sscclub.ru Основой взаимодействия ОЦО с основными бизнес-подразделениями головной компании и внешними клиентами, как правило,...

Результаты анализа крови для среднестатистического человека — сплошная абракадабра. Предлагаем приоткрыть завесу тайны и разобраться, что же скрывается за непонятными названиями и аббревиатурами. Эта красная, красная кровь Общий анализ крови подразумевает определение количества основных клеток крови, прежде всего красных. Гемоглобин (Hb — в скобках здесь и далее аббревиатура, используемая при автоматическом методе исследования с помощью гематологического анализатора) — это содержащий железо белок, который способен связываться с кислородом и так же легко «отдавать» его...