НУЖЕН ОБОРОТ Х2 В РЕКЛАМНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ И ВЫХОД ИЗ ОПЕРАЦИОНКИ По срокам желательно в течение года-полутора.. Примерно с таким запросом пришел предприниматель из региона нашей необъятной в прошлом году. Компания молодая, 2,5 года с момента основания. Сильный собственник, но с небольшим опытом в наружной рекламе. Твердые цели и амбиции стать номер 1 в регионе. Хороший обучаемый отдел продаж, стандартное производство с отсутствием регламентов и отточенных процессов. Оборот в месяц 3-3,7 млн. Это была точка А, с которой начали. Забегая вперед скажу, что оборот спустя 8 месяцев сделали более 6 миллионов в режиме работы наставника. И тут следует отметить, что площадь производства, парк оборудования и число сотрудников остался прежним. Это важно, тк у многих есть убеждение, что деньги в компании можно увеличить только путем расширения этих вводных. Очередной раз доказал, что это не так. ⠀ Перейдем к пунктам улучшений за время работы. Что прописал в план первоначально? ⠀ 1. Убрать продажи с собственника. Важная составляющая, чтобы начать управлять компанией и не зашиваться в общении с клиентами, тк изначально 90% заказчиков были приведены именно собственником. ⠀ 2. Обучить менеджеров продавать, а не консультировать. Полтора месяца уделили урокам по продажам с практическими кейсами и примерами отработки заявок и стратегии привлечения клиентов. 3. Доказать менеджерам, что каждый может делать х3 по выручке. Когда начали работать, в глазах ребят это казалось бредом. Но, как итог: Менеджер 1 делал миллион - стал 2,3; менеджер 2 делал миллион - стал 3,7. Сейчас стоит уверенный план на дальнейший рост у каждого по цифре. 4. Докрутить производство под увеличение оборота и объемов. Но не вложениями - а оптимизацией. Первым делом сделали склад, добавили кладовщика и настроили учет. Вторым этапом приехал к ребятам в город на неделю (остальная работа была только онлайн) - докрутили все процессы внутри цеха, настроили выдачу заказов, сделали зонирование помещения и систему работы в программе на каждом участке, написав регламенты и инструкции. ⠀ 5. Ввести планирование и контроль в продажах и производстве, анализировать на еженедельных планерках. Внедрили Битрикс24, но параллельно добавили понятные таблички эксель, которые всегда показывают реальную картинку планирования и эффективности. Часто собственники совершают ошибку, думая что программа сама будет вам делать отчеты. И чем сложнее программа - тем эффективнее аналитика (нет). ⠀ 6. Ввести минимальный чек. Важный момент, тк было понимание, что 80% заказов дают 20% оборота. Внедрив минимальный чек, мы освободили менеджерам время для более крупных сделок. На данный момент минимальный чек 10000 руб, планирую поднять в ближ время, начинали с 3-5тр. ⠀ Сразу скажу, что шаблона успеха компании в любой сфере не существует. И с каждым предпринимателем мы прописываем индивидуальный план. Кому-то надо добавить сотрудников, кому-то наоборот уволить; кому-то добавить станок, кому-то снизить расходы и тд. ⠀ Получилось бы у меня сделать эти результаты только на своих знаниях и работе? Нет. Надо отдать должное ребятам - они активные, обучаемые, и не спрашивают меня «зачем мы это внедряем?». Они выполняли то, что было в рамках развития, независимо от выхода из зоны комфорта. Посмотрим, что будет дальше, тк это уже больше чем просто «работа по рекламно-производственной компании». Сделать оборот х2 и выйти из операционки задачу мы выполнили, следствием чего стало открытие производства в новой отрасли. Поэтому все начинаем сначала в другой сфере, продолжая улучшать результаты в первой ) крутое путешествие получается, за что очень благодарен этому крутому предпринимателю и другу! Летим дальше!