Неоспоримый Часть 1
Ловушка неопровержимых аргументов: почему железобетонные факты укрепляют чужие заблуждения и как выстроить конструктивный диалог
Каждый из нас хотя бы раз попадал в ситуацию, когда спор казался выигранным ещё до его начала. Вы держите в руках идеальное подтверждение своей правоты: прямые доказательства, неопровержимую статистику и сухие цифры. Казалось бы, оппоненту остаётся лишь вздохнуть, признать очевидное и поблагодарить вас за пролитый свет истины. Но вместо этого происходит нечто странное и даже пугающее. Человек напротив замыкается, сжимает кулаки и с ещё большим упрямством начинает защищать свой очевидный миф. В этот момент возникает острейшее чувство растерянности и обиды...