В системе продаж есть состояние. Оно не выглядит как кризис. Оно не бросается в глаза. Оно маскируется под «не хватает ресурсов», «команда не справляется», «рынок трудный». Это дефицит. Чего-то не хватает. Лидов. Денег. Людей. Времени. Системы. Знаний. Поддержки. Инструментов. Дефицит — это когда система не может работать на полную мощность, потому что чего-то нет. Или есть, но не хватает. Ниже — сценарии дефицита в системе продаж. Как она выглядит. Почему возникает. Как его восполнить. Часть первая...