Когда вы входите в офис, первое, что поражает — это не красивая мебель и не современные технологии, а атмосфера. И если эта атмосфера напоминает базар на выходных, где все говорят одновременно, значит, в проектировании open space что-то пошло не так. Открытые офисные пространства, несомненно, прорыв — они способствуют сотрудничеству, экономят площадь и создают иллюзию демократичного рабочего процесса. Но здесь кроется парадокс: чем больше мы пытались приблизить людей друг к другу, тем дальше они становились от нормальной производительности...