Финансовый показатель LTV в продажах клиентам
LTV показатель: что это такое и почему нужно за ним следить
LTV — это показатель жизненной ценности клиента, весь доход, получаемый компанией, до тех пор, пока он покупает ее продукцию. На что влияет LTV
Что такое LTV: как правильно считать и почему это важно
Во многих сферах бизнеса делается ставка на удержание постоянных клиентов, потому что их легче мотивировать совершить повторную покупку. Такие потребители уже знакомы с продуктом и имеют нужные потребности. Чтобы правильно работать с ними, компания отслеживает ряд метрик. Ключевая из них — Lifetime Value. В этой статье мы расскажем об LTV, значении данной метрики для бизнеса и способах расчета. Lifetime Value — суммарный доход бизнеса от одного клиента за весь срок, который он пользуется услугами...