Все конфликты такие разные, не правда ли? Тем не менее эксперты выделяют всего пять вариантов разрешения любого из них. Узнайте, какие могут быть стратегии разрешения противостояния и как выбирать нужную. Стратегии поведения в конфликте В конфликте сторонам важно оценить, каковы могут быть потери каждой стороны и как разрешение ситуации скажется на отношениях сторон. Иными словами, каждый решает, насколько важен для него предмет спора и насколько важны для него отношения с оппонентом. Исходя из этого принимается решение о стратегии поведения в текущем конфликте...

Возможно для кого-то единственный способ разрешить конфликтную ситуацию это столкновение - высказаться и все прояснить. Действительно, прямое разрешение конфликта может быть наиболее эффективным, но не единственным. Прямое разрешение конфликта. Столкновение с проблемой Прямая конфронтация подразумевает, что вы прямо обсудите суть конфликта с оппонентом, сразу же в момент возникновения или позже. Необходимо объяснить свой взгляд на проблему, выслушать мнение собеседника и в идеальной ситуации, выработать совместное решение, которое удовлетворяет обе стороны...