Лиды – это один из ключевых терминов современного маркетинга и продаж, но при этом один из самых непонятных для предпринимателей, начинающих специалистов и владельцев бизнеса. Разберёмся подробно, лиды – это что, зачем они нужны, какими бывают и как с ними действительно работать, а не просто «собирать заявки». Если говорить максимально просто, лид – это человек, который проявил интерес к вашему продукту или услуге. Он ещё не стал клиентом, но уже сделал действие, показывающее потенциальную готовность к покупке...