В современном мире бизнеса, где каждый шаг компании влияет на её конкурентоспособность, роль линейных руководителей часто остается в тени. Их воспринимают как исполнителей, контролеров, тех, кто просто следит за выполнением задач. Но так ли это на самом деле? Исследования показывают, что линейные руководители — это не просто звено в цепочке управления, а полноценные менеджеры, обладающие значительным административным капиталом и влиянием на успех компании. Их эволюция от супервайзеров до управленцев...

Многие из нас когда-то переживали это волнительный переход от исполнителя к руководителю. Еще вчера вы просто выполняете свою работу, а сегодня у вас уже появились подчиненные. Помните? Так вот, по моим наблюдениям для линейного руководителя характерно ощущение некоего «внутреннего стержня». Для него важно, чтобы его подчиненные слушались, уважали и подчинялись. На этом уровне руководитель учится решать базовые конфликты, справляться с недовольством и неподчинением. Базовая проверка на восприятие человека руководителем происходит именно на этом уровне – или тебя «слушаются», или нет...