Конверсия сайта: что считается нормой и как её измерять
Конверсия сайта отображает, какая доля посетителей совершила запланированное действие, будь то оформление заказа, отправка заявки, звонок или регистрация. Показатель отражается в процентах: Конверсия (%) = (Количество целевых действий ÷ Всего визитов) × 100. Например, если онлайн-магазин за неделю получил 4 000 посещений и оформлено 80 заказов, конверсия составит 2%. Такой результат для B2B будет отличным, а для крупного e-commerce может быть сигналом к доработке. В структуре воронки конверсия — это момент, когда интерес превращается в действие...