Конфликт - это столкновение противоположных интересов, целей, взглядов или ценностей двух или более сторон. Конфликты могут возникать между отдельными людьми, группами людей, организациями или даже странами. Виды конфликтов Существует множество различных классификаций конфликтов. Одна из наиболее распространенных классификаций делит конфликты на следующие виды: Другие классификации конфликтов Кроме того, конфликты можно классифицировать по следующим критериям: Управление конфликтами - это процесс, направленный на предотвращение, разрешение и конструктивное использование конфликтов...

Конфликт - это столкновение противоположных целей, интересов, позиций, в процессе социального взаимодействия. Конфликты бываю: Конструктивные стороны конфликта: · Конфликт вскрывает «слабое звено» во взаимоотношениях (диагностическая функция конфликта). · Конфликт дает возможность увидеть скрытые отношения. · Конфликт дает возможность выплеснуть отрицательные эмоции, снять напряжение. · Конфликт – это толчок к пересмотру, развитию своих взглядов на привычное. · Необходимость разрешения конфликта обуславливает развитие организации...