Сегодня посетители интернет-магазинов предпочитают текстовые каналы другим способам связи с компаниями: написать сообщение в чат гораздо проще и быстрее, чем позвонить в компанию по телефону или посетить магазин лично. В чате специалисты службы поддержки помогают оформить заказ, отследить местонахождение посылки и консультируют по характеристикам продукции, условиям оплаты и доставки. Мы решили рассказать о нескольких примерах удачного использования розничными компаниями чата для общения с покупателями: 1...

Решила зайти в магазин "Комус" и посмотреть, какие там товары и цены к школе. Магазин не из самых дешевых, но вполне демократичный. Сейчас же делаю акцент не на ценах, а на оригинальности товаров. Ну и цену, тоже, естественно озвучу. Итак, что мне понравилось: 1. Дорогие, но все же оригинальные рюкзаки к школе. В "Детском мире" цены такие же, но выбор гораздо менее интересный. Вот рюкзак за 2320 рублей Вот более девочковый вариант, за 3290 рублей 3. Перейдем к пеналам, есть тоже интересные (но по мне дорогие варианты), за 640 рублей 3...