Давайте поговорим о том, что лежит в основе продаж — о цене и ценности. В чём разница между этими двумя понятиями? Цена — это то, что указано в прайс-листе и коммерческом предложении. А ценность — это то, что клиенты покупают гораздо чаще, хотя в прайсе это редко можно увидеть. Некоторые продавцы думают, что клиенты выбирают их только из-за низкой цены. Но если они сами покупают хлеб в магазине, то вряд ли купят черствый хлеб по сниженной цене. Это значит, что есть нечто более важное, чем просто низкая цена...

При продаже сложных продуктов и услуг очень важно уметь донести до клиента Ценность продукта. Это не так просто как кажется. Не совсем очевидно, что такое Ценность на самом деле. Уникальное свойство продукта? Конкурентное преимущество? Цена Коммерческого предложения? А может быть выгода, которую получает клиент после внедрения? Вопрос Ценности продукта для его покупателя является ключевым для сложных В2В продаж на деловых и промышленных рынках, а также в В2С при продаже дорогих товаров high premium класса...