Про команду часто говорят как про самостоятельную единицу. Мотивированная или нет. Сильная или слабая. Зрелая или «ещё не доросла». Но в реальности команда почти всегда — отражение руководителя. Не его слов. А его поведения. Если руководитель избегает сложных разговоров — команда учится молчать. Если он не принимает решений — команда начинает ждать. Если он меняет приоритеты без объяснений — команда перестаёт верить в цели. Команда очень быстро считывает неформальные сигналы: что здесь можно, что нельзя, за что наказывают, а за что делают вид, что не заметили...