Представьте, что вы пришли в кафе. В меню — только один кофе: американо за 150 рублей. Вы хотите капучино? Нет. Хотите чай? Нет. Хотите кофе с собой и булочку? Тоже нет. Что вы сделаете? Уйдёте в соседнее кафе. И это кафе потеряет вас как клиента. А теперь представьте кафе, где есть эспрессо, капучино, латте, чай, десерты, кофе с собой, абонемент на 10 чашек. Вы приходите и всегда находите что-то своё. Вы возвращаетесь снова и снова. И с каждым разом покупаете больше. Вот это и есть продуктовая...