Когортный анализ в маркетинге — это способ увидеть, что на самом деле происходит с клиентами после первого касания, когда средние цифры в отчётах уже ничего не объясняют. Знакомая ситуация: бюджет растёт, трафик идёт, лидов вроде бы много, а выручка стоит на месте. В девяти случаях из десяти проблема не в количестве заявок, а в удержании — и именно её вскрывают когорты. Ниже разберу простыми словами, что такое когортный анализ, чем он отличается от сегментации, как построить когортную таблицу в Excel...

Маркетинговые кампании с мгновенной отдачей — мечта маркетологов и даже реальность для простых товаров, которые можно купить спонтанно и в один клик. Но для сложных и дорогих продуктов подобная ситуация — фантастика, и затраты на рекламу окупаются дольше. Как оценивать эффективность таких кампаний? Учитывать фактор времени и детализировать по нему ваших клиентов. Для этого существует когортный анализ, о котором мы расскажем в статье. Что такое когортный анализ Когортный анализ — это метод исследования,...