Есть одна ошибка, которую совершают почти все, кто открывает падел-клуб впервые. Они думают, что бизнес начинается с кортов. На самом деле всё наоборот. Корт — это самое простое, что есть в этом бизнесе. Корт выполняет только одну задачу — запускает игру. Он привлекает человека, даёт повод прийти, обеспечивает поток. Но на этом его роль заканчивается. Дальше начинается то, что действительно определяет судьбу клуба. Человек выходит с корта и попадает в пространство, которое либо работает, либо нет...