КАСТДЕВ. Что это такое и как работает. #динозаврмаркетинга
Что такое кастдев и почему он важен для создания и продажи онлайн-курсов
Разберем детально: когда и как проводить, как анализировать результаты и извлекать ценные инсайты. Кастдев (Customer Development) — это метод исследования целевой аудитории через живое общение. В отличие от обычных маркетинговых опросов, кастдев строится на глубинных интервью с потенциальными клиентами, которые помогают понять их реальные потребности, боли, мотивацию и ожидания. Для онлайн-курсов кастдев особенно важен, так как: Без кастдева можно создать отличный курс. Но для несуществующей аудитории...
Кто-то может подумать, что кастдев — это просто дружеская беседа. Спойлер: это не так.
Кастдев — это не разговоры за жизнь, а инструмент, от которого зависит успех вашего продукта. Это глубинные интервью, которые помогают понять реальную потребность клиентов. Ошибки в вопросах могут похоронить вашу идею ещё до старта. Вот что может пойти не так, если не проводить кастдев профессионально: 💀 Ошибка №1: Доверять только себе Многие основатели уверены, что знают своих клиентов лучше всех. Результат? Полный провал продукта, который никому не нужен. Пример: вы создаёте платформу для онлайн-курсов, считая, что крутые аналитические инструменты — это «то, что нужно»...