ИНТЕРВЬЮ С ОСНОВАТЕЛЕМ COLBA BAR И СЕТИ ЛОУКОСТ-ПАРИКМАХЕРСКИХ "СУПЕРМЕН" - ВАСИЛИЕМ МИХАЙЛОВЫМ. Какими чертами характера должен обладать владелец салона красоты? Должен ли он олицетворять ЦА салона, разделять ее боли? Считаю, что владелец салона, в первую очередь, должен быть бизнесменом и человеком, который умеет создавать команды, грамотно коммуницировать с людьми. Потому что только коллектив людей может обеспечить работающий процесс и прибыльный бизнес — такой, который точно попадает в боли целевой аудитории и помогает с ними справиться...