Часто после назначения на руководящую должность новоиспеченный сотрудник начинает паниковать, переживать и просто не понимать, что от него хотят. Не скрою, я сама была в таком положении. Чтобы не тупить, ты должен знать очевидные вещи, которые пока тебе не очевидны. Итак: 1. Управлять ожиданиями заинтересованных сторон Что это значит: - понимать и коммуницировать, что из ожиданий может быть реализовано, а что нет - своевременно сообщать о рисках и препятствиях - сделать все, чтобы картина мира ключевых...

Дружелюбный и понимающий, требовательный и справедливый — среди сотрудников разные мнения по поводу того, каким должен быть идеальный руководитель. Психологи высказывают собственное профессиональное мнение, какими чертами должен обладать человек, сосредоточивший в руках управленческие функции и власть. Сегодня практически любой человек может стать менеджером в корпорации, но стать настоящим лидером — это высокое искусство. Кадровики жалуются, что людей со знаниями и опытом на рынке мало, а подавляющее большинство из них не обладает харизмой, способностью влиять на других и лидерскими навыками...