Есть продавцы, которые умеют отрабатывать возражения практически на автомате. «Дорого» - рассказывают про ценность. «Надо подумать» - создают срочность. «Мы уже работаем с другим подрядчиком» - начинают искать слабые места конкурента. «Пришлите информацию на почту» - пытаются любой ценой договориться о следующем звонке. На тренингах по продажам это часто выглядит красиво. Менеджер уверенно отвечает на каждую реплику клиента, не дает разговору закончиться и постепенно подводит человека к покупке...