Перед многими руководителями стоит вопрос: какой стиль общения и взаимодействия выбрать, чтобы получить максимальное удовлетворение от своего труда? Часто человек, до того бывший хорошим исполнителем, не вполне осознаёт, что руководство - отдельная область знаний, которую придётся осваивать, учитывая опыт, накопленный в современной науке. Это - совершенно особая сфера и знаний, и навыков. Но навыки желательно оттачивать, если уже знаком с теорией. Вот и займемся тем, что копнём в теорию, прежде, чем переходить к практике...