Ещё несколько лет назад слово «навык» в резюме означало прежде всего что-то измеримое: знаю такой-то язык программирования, умею вести бухгалтерию, владею конкретной программой. Эти жёсткие, технические умения по-прежнему важны, но рынок труда заметно меняется. Всё больше рутинных операций автоматизируется и переходит к искусственному интеллекту, а на первый план выходит то, что трудно формализовать и передать машине: умение договариваться, мыслить, быстро учиться и спокойно работать в условиях неопределённости...